Enhver leverance mellem parterne finder sted på grundlag af nærværende almindelige salgs- og leveringsbetingelser. Billetsalg.dk ApS formidler udelukkende salg af billetter mellem billetkøberen og den ansvarlige arrangør.

Der kan betales med Dankort, Visa/Dankort og MobilePay, hvis der er tilknyttet et dankort eller Visa/Dankort til MobilePay kontoen. De fleste events tilbyder ligeledes mulighed for betaling via bankoverførsel, faktura eller EAN faktura samt betaling via Viabill og PayPal. Ved enkelte events kan der også betales med Visa, MasterCard, Maestro, VisaElectron, JCB samt American Express. Dette vil stå nærmere beskrevet på betalingssiden.

Ved onlinebetaling og Viabill vil din betaling hæves fra dit betalingskort når billetten er afsendt. Ved betaling via bankoverførsel, faktura eller EAN betaling og PayPal vil billetter først blive afsendt når betalingen fremgår på Billetsalg.dks konto.

§ 2.1 Billetgebyr, Adm. omkostning, MobilePay og Tillægsydelser

Billetgebyret styres af eventudbyderen og dækker følgende:

Adm. omkostninger dækker følgende:

MobilePay omkostningen dækker omkostning til brug af MobilePay.

Viabill og PayPal dækker omkostninger til deres services samt håndteringen fra Billetsalg.dks side.

Afbestillingsforsikringen tilbydes i samarbejde med Europæiske ERV. Vilkår og betingelser gælder – læs mere her.

Refundering af billetter: Billetsalg.dk ApS formidler udelukkende salg af billetter mellem billetkøberen og den ansvarlige arrangør. Når du opretter din konto hos Billetsalg.dk, og når du køber billetter via billetsalg.dk, accepterer du at Billetsalg.dk kun er mellemmand som giver dine penge videre til arrangøren uden unødigt ophold, derfor anses den ansvarlige arrangør som sælger i henhold til gældende lovgivning.

I henhold til "Lov om visse forbrugeraftaler § 17 stk. 2 jf. § 9 stk. 2 nr. 2a" er køb af billetter ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Billetter må ikke anvendes kommercielt til pakkesalg, konkurrencer, videresalg eller lignende med mindre arrangøren har givet tilladelse hertil. Videresalg af billetter til mere end pålydende pris + gebyr er ulovligt i Danmark, med mindre arrangøren har givet tilladelse hertil.

Tillæg, billetgebyr, adm. omkostning samt eventuelle forsendelsesomkostninger refunderes ikke af Billetsalg.dk ApS. En refundering af billetter, som er aftalt med arrangørerne, vil have en omkostning på 25 kr. pr. billet, der refunderes. Arrangøren forbeholder sig ret til at erstatte billetten med tilsvarende arrangement. Billetsalg.dk ApS har intet ansvar over for eventuelle aflysninger, konkurs eller lignende. Ændringer i repertoire, delvis gennemførelse af et arrangement sidestilles ikke med en aflysning, hvorfor pengene herfor som udgangspunkt ikke refunderes.

Levering sker via direkte download samt elektronisk post i form af en PDF-fil (PrintSelv) straks efter betaling. Pengene hæves på dit betalingskort når billetten afsendes.

I tilfælde af bortkomst kan erstatningsbilletter fremsendes, hvorved de oprindelige billetter automatisk annuleres.

Kontroller venligst bestillingen inden betaling for at sikre dig imod fejlbestillinger. Billetsalg ApS er alene formidler af billetsalg og påtager sig intet ansvar over for billetkøberne for arrangørens eventuelle betalingsstandsning, konkurs, aflysning af arrangementer eller for eventuelle reklamationer fra billetkøber over kvaliteten af arrangementet eller andre forhold vedrørende arrangementet, herunder aflysning.

Såfremt arrangøren ikke gennemfører arrangementet, er arrangøren, arrangørens konkursbo eller den eller de som arrangøren måtte have transporteret rettighederne til, de 100% ansvarlige for det/de aflyste/ikke gennemførte arrangementer. Billetsalg ApS refunderer ikke hverken købesummen eller billet- og administrationsomkostning til billetkøberen. Billetkøberen kan ikke rejse krav overfor Billetsalg ApS om betaling af noget beløb i anledning af ikke gennemførte arrangementer.

Billetsalg.dk faciliterer udelukkende overførslen af billetterne fra sælgers profil til købers profil. Prisen på billetterne aftales internt imellem sælger og køber.

Vær opmærksom på at der er et lovforbud mod videresalg af billetter i kommercielt øjemed. Det er, jf. "Lov om videresalg af billetter til kultur- og idrætsarrangementer", ikke tilladt at sælge og videresælge billetter til overpris i Danmark.

Udgiften til overførslen (overførselsgebyret) må gerne betales af køber direkte til sælger, hvis dette aftales parterne imellem. Det samlede beløb køber betaler til sælger, må dog ikke overstige det samlede faktuelle beløb, som er blevet betalt af sælger for hhv. billetterne og overførslen.

Betalingen foregår direkte imellem sælger og køber. Det er sælgers ansvar ikke at gennemføre overførslen af billetterne, før pengene er modtaget fra køber. Billetsalg.dk kan ikke være behjælpelige med at indkræve pengene fra køber, hvis sælger har gennemført overførslen uden at have sikret sig at pengene er modtaget. Det er den oprindelige billetejers ansvar, at overførslen bliver gennemført.

Bemærk venligst, at der i enkelte tilfælde kan være andre eller yderligere begrænsninger i forhold til overførsler af billetter på enkelte arrangementer. Billetter må ikke anvendes kommercielt til pakkesalg, konkurrencer, videresalg eller lignende, medmindre arrangøren har givet tilladelse hertil.